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shisaizhu

TV新手

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电视的维修事件!!!!

一台几千元的电视,用了两年不到的时间,竟然出现两次同样的问题:所有的视频播放软件播放视频都是有声音没图像。两次发生的时间分别是在保修期之内和保修期之外。也许正是由于这个原因,你们的同一维修人员在处理这两次同样的问题的时候竟然用了两次不同样的方法。
第一次保修期之内就直接给升级了下系统
第二次保修期之外检查都没检查就直接换了电板。
这样处理我有理由怀疑,是不是在保修期之内的如果是零件坏了你们也说没坏,如果是在保修期之外的没坏的零件你们也要扯几个下来 。
并且换了电板为啥还要把我家的所谓坏的电板要拿走呢?这个是不是实际上没坏。
为什么产品质量这么差,还不拼拼服务的质量,对你们的产品大失所望,希望后面的人引以为鉴
5 条评论
gh0099 TV新手 发表于 2016-5-4 10:39:27 [只看该作者]
沙发
我4千多买的电视一年半维修费花了700元,而且换的主板还没有串号,康佳质量确实太差,维修服务人员素质更差一般都是坑谋拐骗的多。
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3b5bd1c9 TV新手 发表于 2017-6-16 15:28:16 [只看该作者]
板凳
烦死了~我有两台都是有声音没图像。。售前机
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31ebf8c8 TV新手 发表于 昨天 11:58 [只看该作者]
地板
同样 质量太差 才用多少 就坏成这个样子 除了康佳 也没谁了吧
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7ccb9152 TV新手 发表于 8 小时前 [只看该作者]
4楼
我的电视送到售后维修,说更换了电视主板,收我470元主板钱,电视送回来我一看主板还是旧的!我打了售后电话,他们还死说是更换了新主板。
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