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fee4829a TV新手 发表于 2020-1-19 16:10:34 [只看该作者]
300楼
打开应用商城,显示的是,登录库登录超时怎么办?
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9d710411 TV新手 发表于 2020-1-22 17:25:14 [只看该作者]
301楼

用户机型:LED32M360A
系统版本号:V2.2.00-7437
机器串号:MRW1641K3003222D2XX1_0EA44A16
软件号:99016545
问题描述:原本电视开机后卡在广告那里,用发来的固件升级后遥控器不能用。

邮箱:aw50@qq.com
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555a607c TV新手 发表于 2020-1-23 14:18:25 [只看该作者]
302楼
机器串号:MBK1503YC000857T7QT1_BC81C9B0
软件号:99014273
问题描述:WiFi没有问题,但是电视系统更新不了,一直显示网络错误。还有一个问题就是,拨号网络无法正常连接(可以确认路由器,网线等没有问题)
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bf95c2e9 TV新手 发表于 2020-1-25 11:55:59 [只看该作者]
303楼
为啥有些软件不能更新、说什么不一致签名不能更新不能打开
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a17d9340 TV新手 发表于 2020-1-26 10:21:39 [只看该作者]
304楼
A55U
问题:恢复出厂设置后,经常性卡死。开机启动广告播放很完美……
解决途径:需要最新rom(固件)
串号:mkl1705wc005495kcxx4

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cadmin 管理员 发表于 2020-1-29 20:57:27 [只看该作者]
305楼
a17d9340 发表于 2020-1-26 10:21
A55U
问题:恢复出厂设置后,经常性卡死。开机启动广告播放很完美……
解决途径:需要最新rom(固件)

尊敬的康佳用户:
    您好,非常感谢您对康佳产品的支持,针对您需要的固件包,请通过链接 http://bbs.konka.com/plugin.php? ... reate&mobile=no反馈需求,请完整填写需求信息,会有相关人员处理,谢谢!
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7e8566a8 TV新手 发表于 2020-1-30 23:39:06 [只看该作者]
306楼
电视点恢复出厂设置,保存应用,然后来来不了机,一开电源。一直黑屏,然后会闪烁系统升级中,请勿断电。系统清除中,请勿断电。售后说要刷机,但是来不了。我希望能有一个自助刷机教程和刷机固件。我的型号是康佳电视led55sn2。
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b365a71a TV新手 发表于 2020-2-2 09:02:34 [只看该作者]
307楼
哪里都没坏,系统升级就得我们花钱,不花钱电视就看不了,页面一动不动。而却就保证几个月。
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cf293380 TV新手 发表于 2020-2-3 17:33:29 [只看该作者]
308楼
用户机型 *:LED50P7
系统版本 :YIUI6.0
机器串号 :NKY1903YB0007274YXX1
问题描述* : 电视开机广告后黑屏,遥控器无响应,请求官方固件或进Recovery模式恢复出厂设置方法
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93ce7c74 TV新手 发表于 2020-2-4 10:40:01 [只看该作者]
309楼
串号        MCV1626W0166154HEXX5
平台        mst628
系列        2600
机型        LED48M2600B
软件        主屏一体软件:99015576

现象:
电视特别卡顿,按键等几分钟才生效!!!!!!
关机屏幕黑了还有声音,几分钟后才没有!!!!!!
恢复出厂依然如此!!!!!!
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e322abac TV新手 发表于 2020-2-4 11:02:59 [只看该作者]
310楼
机型是LED42R6610AU,应用商城打开就是登录库获取串号失败,这该怎么办,急急急
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3477c177 TV新手 发表于 2020-2-4 20:32:01 [只看该作者]
311楼
本帖最后由 3477c177 于 2020-2-4 20:36 编辑

序列号:LEA1205Y0002329YYN93   平台 6i988   系列 8000
机型 LED42X8000PD    软件 主屏一体软件:99009127    开机卡着康佳广告处,求固件链接,自己修复,谢谢   
   2290842246@qq.com 或者百度网盘等下载链接均可,谢谢!


c1f499215a55f083f8318fe459183d3.jpg
微信图片_20200204203520.jpg
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d1378de7 TV新手 发表于 2020-2-4 23:22:00 [只看该作者]
312楼
用户机型:led50r6680au
系统版本 :YIUI6.0
机器串号 :lwd1433k5017658dkle1
问题描述* :不经常用,系统老是各种软件停止运行请给个最新固件包,自己升级
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d1378de7 TV新手 发表于 2020-2-4 23:24:37 [只看该作者]
313楼
d1378de7 发表于 2020-2-4 23:22
用户机型:led50r6680au
系统版本 :YIUI6.0
机器串号 :lwd1433k5017658dkle1

邮箱191650779@qq.com
Screenshot_2020-02-02-20-24-43-766_com.android.browser.jpg
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f2ee8f1f TV新手 发表于 2020-2-6 12:05:40 [只看该作者]
314楼
@王小汪,用易互动在手机上把电视关机了,没有遥控器,怎么开机电视啊?人工开机电视电源键亮了,但还是黑屏,手机现在无法与电视连接网络
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d44e0dc4 TV新手 发表于 2020-2-10 10:03:14 [只看该作者]
315楼
机型R55U
机器串号MZG1717A901567458XX1
网络以连接,但网络诊断显示内网连接异常。
怎么处理。
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71d2aeb1 TV新手 发表于 2020-2-10 21:33:59 [只看该作者]
316楼
这都什么啊
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8239e34c TV新手 发表于 2020-2-13 00:13:12 [只看该作者]
317楼
急急急,恢复出厂了,全部应用选项点不开,提示,配置错误,跳转失败
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42d6ac5d TV新手 发表于 2020-2-17 17:01:36 [只看该作者]
318楼
用户姓名: 李先生/小姐
用户地址:黑龙江省哈尔滨市道外区红旗小区
用户机型: kktv  k43
机器串号 :MDA1644YD011158TNXX1
问题描述* : 电视开机卡LOGO,无法进入系统。
                    目前处于疫情期间,求原机刷机包,刷机试试,请发信箱:kdldf@163.com或提供下载地址,感谢!

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ab9d2e3c TV新手 发表于 2020-2-18 19:53:34 [只看该作者]
319楼
本帖最后由 ab9d2e3c 于 2020-2-18 19:56 编辑

产品线:如您对电视操控不熟悉,如果您对电视系统不满意…往这看
用户机型 *:LED55X1800A
系统版本 :V4.1.03-4464
机器串号 :
LWL1428W7008957XM9L1_F7D83ACE
问题描述* : 电视超级卡 经常性死机,多次重置电视也不行。 请求最新固件
请求刷固件  120484068@qq.com
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39b391b1 TV新手 发表于 2020-2-19 14:37:56 [只看该作者]
320楼
本帖最后由 39b391b1 于 2020-2-21 15:28 编辑

用户机型 *:LED55G9200U
系统版本 :V3.0.02-1772
机器串号 :MHM1601YB002555T7B91_0806B299
问题描述* : 无法播放银河奇异果软件,打开或者闪退,或者就是电视自动重启,用腾讯的云视听可以正常播放。因疫情防控,电话咨询了售后,说可能是奇异果的问题,但家里另外一台TCL电视机可以正常播放奇异果。
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de3e722d TV新手 发表于 2020-2-19 17:27:32 [只看该作者]
321楼
新买的电视接近1年,开局后卡在logo,重启后一直卡在logo,恳请给予刷机包,找了好久都找不到,谢谢

开机后一直卡logo,重启后一样如此

开机后一直卡logo,重启后一样如此
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69ac7c7d TV新手 发表于 2020-2-19 18:43:32 [只看该作者]
322楼
本帖最后由 69ac7c7d 于 2020-2-19 19:52 编辑

用户姓名: 吴先生
用户电话*:1355077522
用户地址:四川省泸州市江阳区酒城大道二段国泰新城
用户机型: LED55R5500PDF
机器串号 :LNX1332W1020771 9DXX1
问题描述* : 电视机打开一直显示启动中开不了机,麻烦售后给我发一个原装固件
微信图片_20200219132440.jpg 微信图片_20200219132433.jpg 微信图片_20200219194704.jpg
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23314af1 TV新手 发表于 2020-2-25 23:00:17 [只看该作者]
323楼
电视启动不了,已经修过一会,花了300元,现在又启动不了,机型LED49M1,NBH1748K7015745SVXX1,告诉我,这台机器是不是你们康佳的
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2be4e692 TV新手 发表于 2020-2-26 17:24:19 [只看该作者]
324楼
用户机型:LED50E330U
机器串号 :MGT1532W9005235UFVL1
问题描述* : 电视前几天一直显示什么 程序保护未开启,今天就开不了了,一直显示开机 康佳的那个logo ,一直反复,求刷机包,重装看看!
请发信箱:229178912@qq.com或提供下载地址,感谢!

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