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9afc9ee0 TV新手 发表于 2017-3-12 19:20:17 [只看该作者]
0楼
2017年2月15日于天猫康佳旗舰店购买 kktv K43 43英寸全高清智能网络WiFi液晶LED平板电视机  因电视是给老家买的, 无法提供用户机型  系统版本 机器串号
现出现以下情况:
1、此款机进入游戏后,玩两分钟退出,遥控器失灵,感觉是死机状态,要断电重启后才能使用,现已约维修人员。
2、本人先后买此机型5台,后两台送 VR,均没领到,微信上操作到上传晒图评论成功图片时上传不成功。本人还是有十多年电脑维修经验的人,都操作不成功,感觉康佳赠送的诚意不足。
3、3月22日下午16点15分,收到+1 328-210-1041 打来的电话,冒充康佳工作人员,以购买了康佳电视可送韩式刀具,送100元移动充值卡,但要付99元运费的精准诈骗,此冒充电话能知道我什么时间购买的电视,及收货地址。请核查信息在何节点泄漏,避免对贵品牌造成负面影响。
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2 条评论
9afc9ee0 TV新手 发表于 2017-3-20 06:04:17 [只看该作者]
沙发
王小汪 发表于 2017-3-14 17:59
尊敬的用户,呼叫中心已经通过系统派单,单号:2219454。请您留意4008800016电话。 ...

维修人员已把问题解决。
把订单号: 2498934901682980  这个VR眼镜也送了吧。 西藏日喀则市城北科技路2号星海网吧 张波 13659574088
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9afc9ee0 TV新手 发表于 2017-3-22 23:25:27 [只看该作者]
板凳
KK小智 发表于 2017-3-21 16:45
尊敬的康佳用户:您好!针对您反馈的问题我们非常重视,第一时间联系当地负责人了解情况,并结合您反馈实 ...

我一共买了5台此电视   把订单号: 2498934901682980  这个也应该送VR眼镜,你查下, 能送就给我寄西藏日喀则市城北科技路2号星海网吧 张波 13659574088 谢谢
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