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KK春尚尚

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【喜大普奔】官方服务微信号上线啦

本帖最后由 KK春尚尚 于 2017-5-10 18:17 编辑

用 心 创 造 感 动  专 业 铸 就 卓 越
【12cm二维码边长】.jpg

                                微信扫一扫即可关注康佳服务


康佳服务微信公众号目前有三个大的板块:服务 ◆  我 ◆ 微商城

为更好的服务广大康佳用户我们开通了“一键报修”、“定制服务”、“进度查询”、“在线客服”、“延保服务” 五大功能


                                                       微信图片_20170510180507.jpg



     【服务】下面为大家重点介绍服务模块中的四个功能

★一键报修:

小伙伴可以通过微信服务号随时随地进行服务预约,无论您是想安装电视、进行电视系统升级、亦或者您家的电视需要维修或者鉴定,您都可以通过该功能进行快速的服务预约,我们将第一时间受理您的预约申请,为您安排专业的服务工程师上门服务。

★进度查询:

主动查询:小伙伴们点击进度查询,无论您是通过微信预约亦或者是通过400电话预约只需要输入您报修时预留的电话号码,点击查询即可查询到您的服务进度,了解最新维修进度。

讲到这里春尚尚同学不得不说有一个非常好的功能,进度主动提醒功能,维修进度信息通过微信模板消息主动推送到用户手机上,让您轻松掌握最新维修动态。ps只有通过微信预约的用户才可以哟

★在线客服

您有任何问题都可以联系在线客服MM,客服MM一定会知无不言言无不尽,耐心的为您解答问题。

值班时间:9:00-21:00,节假日无休。

★延保服务

如果您想为您心爱的电视机购买一份保险,点击该模块选择相应延保产品即可在线支付完成购买,非常方便快捷。

【我】模块中重点介绍我的产品功能

♣我的产品

相信很多小伙伴电视安装好后,电视的保修卡和发票经常容易疏忽遗漏,但这恰恰正是日后电视维修的重要三包凭证,为解决这一难题,我们在【我】的模块中加入【我的产品】功能,小伙伴们再安装好电视后可以将信息添加到该模块中,上传您的购机发票和保修凭证,这样日后如果需要的时候就可以第一时间进行查看。同时如果需要微信预约,也无需再填写机型信息,系统会自动将所需信息自动带出,非常方便快捷。

【微商城】电视周边配件轻松购

   康佳服务微商城里面有销售各种电视周边配件产品,质量有保障,例如电视智能机顶盒、电视多功能挂架、还有各种影音产品为您打造智能娱乐型客厅,让您足不出户即可享受高品质的视听享受。

                                                                            微信图片_20170510180513.jpg

    更多精彩,敬待各位小伙伴来发现哦!

    康佳服务:专业   无忧   可靠










5 条评论
learntv TV域主 发表于 2017-5-10 19:13:12 [只看该作者]
沙发
服务改进了,支持一下。
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1662b9d9 TV新手 发表于 2017-8-17 19:19:20 [只看该作者]
板凳
康佳售后给我报价四五百的维修费,我在外面一百四十块就修好了。最可耻的是康佳售后电视没修,居然还收了我50元的检测费。真是奸商。
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71f22679 TV见习生 发表于 2018-2-7 01:45:47 [只看该作者]
地板
1662b9d9 发表于 2017-8-17 19:19
康佳售后给我报价四五百的维修费,我在外面一百四十块就修好了。最可耻的是康佳售后电视没修,居然还收了我 ...

顾客用血汗钱养大了康佳 一切靠康佳吃饭的应该牢记 顾客是你们的衣食父母 不善待顾客当心法院会判你不孝 到时会强制执行的啊
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6b836b86 TV新手 发表于 2018-12-27 23:05:36 [只看该作者]
4楼
垃圾康佳。系统升级都没办法升级。电视里全是些不能用的软件
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ng8781fd TV新手 发表于 2019-2-7 10:35:52 [只看该作者]
5楼
不错不错!!
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