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纯情小火鸡

TV小生

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待解决

问题反馈指南

问题指南
为了增加我们解决问题的效率,请大家最好能提供出现故障界面的图片和把“版本信息”和“生产信息”(在系统设置→关于→更多信息)拍照并上传给我们,如不能,请填写以下信息。
示例:
  
系统版本
  
Android  4.4.2
*本机版本
V2.0.00
*软件号
99013402
*串号
LNP1406W3003378Q7XX6
用户网络
中国电信
带宽
8M
*故障描述(包括操作步骤,现象等)
打开优酷(版本号V1.84),提示优酷客户端已停止运行。
提供售后服务师傅的姓名
张三
售后师傅的联系电话
13XXXXXXXXX

以上信息请尽量提供,其中带*号的信息为必填信息,如不涉及的可不填。

查看系统版本,本机版本,软件号,串号信息的方法
操作步骤:
1.找到设置
2.点击①关于→②系统信息→③更多信息
3.系统版本,本机版本,软件号,串号信息

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