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TV新手

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关于康佳电视机延保后售后问题

事情是这样的,我家里一台康佳电视机前段时间屏幕下方出现黑影,后来报修后返厂维修,修复好送到家屏幕下方有白色漏光现象,和厂家联系后又派人上门查看后,上门师傅说屏幕是厂家维修的,维修师傅说屏幕是康佳厂方维修的,我强烈打康佳客服要求修好电视机屏幕的问题,但是客服很敷衍的说一定修好,修不好是不会返回用户家的。后来客服又拍维修师傅上门把电视机送回厂商返修,但是送回来后还是那样。作为康佳也是大品牌,但是这个售后服务真是不敢恭维,希望大家买康佳的电视机后考虑下考虑下。
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