请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

0f165aa6

TV新手

  • 积分22
  • 帖子6
  • 好友34
  • K币0
Ta的主页 发消息
待解决

这是不想让我们再用康佳的节奏呀

      我2013年5月买的LED42寸的康佳电视,用了五年了一直很好。昨天突然就黑屏了,只有声音没有屏了。试了几次还是不行,网上报修吧。今天上午售后的打来电话问明情况,报出的维修价格是最少500元。天!狮子大张口呀,这种电视现的销售价格也就是1000多点,你张口就是500起步?如果只是一个背光灯坏了也要500元?半个电视没了,如果你要再加点是不是要1500元呢?比买台新的还贵?
      用够了,从此再也不用康佳的电视了!!!
      家里有三台电视,这是买的最晚的一台。5年是过了保修期了,但对一台电视而言并不是寿命到了,而是青年时期。这样的质量,这样的服务质量真是跪了。
4 条评论
0f165aa6 TV新手 发表于 2018-6-10 09:54:45 [只看该作者]
沙发
      售后又来电话:过了保期的一寸维修费是10元,42寸的也就是420元,再加上配件钱,估计的也要600-700,而且本地还不能修,还要去石家庄才能修好。一个背光灯多少钱?一寸10元的维修费是合理的?  
       看来只能是新买一台电视了,对不起康佳,再见了!永远不用再用康佳。我所有家用电器里碰到的售后最坏的一家,也是最气人的一家。
回复 支持 反对

使用道具 举报

0f165aa6 TV新手 发表于 2018-6-11 08:50:20 [只看该作者]
板凳
        一个背光灯坏了竟然开口要500元最低?    昨天据说是分公司的经理打来电话,也是说要4、500元左右。我问背光灯多少钱,这位经理竟然不知道?那不知道怎么同来的维修费?
      昨天试了试,用强光手电照在屏上,能隐隐的看见开机的画面,准确的说就是背光灯坏了。可惜你们说的专业人员并没有上们检查一下就开出了维修费的单子。远离,只能远离康佳。
       这次我自己修了,如果修不好我会拍下砸烂电视的视频上传。
回复 支持 反对

使用道具 举报

cadmin 管理员 发表于 2018-6-11 18:52:38 [只看该作者]
地板
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的用户体验,为了更好的解决问题,麻烦您点击链接http://bbs.konka.com/plugin.php? ... back&mod=create反馈您的详细信息,或者在此帖回复您的联系方式给我们,我们将尽快安排售后人员为您解决问题!
回复 支持 反对

使用道具 举报

0f165aa6 TV新手 发表于 2018-6-14 15:41:19 [只看该作者]
4楼
电视我自己拆开了,确定是背光灯坏了。电源输出的是3伏,背光灯一点不亮。用日光灯当背光时就可以看清电视画面,这样的问题要500起步??太黑了!看我注册资料就知道我电话了。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发新帖
您需要 登录 之后才可以进行回复

返回顶部 客服
电脑端|客戶端