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TV新手

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待解决

电视体验还不如一个投影仪

13年12月购买的LED50X9600UE,最近电视出现故障,开机3分钟,每2分钟重启一次,运行又卡又慢,遥控稍微点快点就死机,电信的电视机顶盒都无法播放了。电视系统还是13版本的,而且显示是最新系统,你们的系统不维护更新的吗?电视自带流氓软件四五十个,什么微博啊,音乐啊,支付啊,这些东西谁还用啊,手机比他不方便啊,关键是这些个占据一半多内存的软件全是自动运行的,无法关闭进程,更致命的是无法卸载删除,你康佳是卖电视的还是卖应用的,选择什么应用软件应该是客户根据自身需要自己决定。这个版本选择连电视管家都不能装上。一个软件还没有完全打开就死机。希望能解决1、系统升级2、删除自带流氓软件提高电视运行速度,3、客户自己可以选择性安装自身需要的软件应用。4、重视客户意见,不要把反馈当没看见,不然砸的是你康佳自己品牌,售后太差了,这次不能解决这个问题,以后再也不选择这个品牌了,建议大家购买选择慎重。
另外电视反复重启的原因我找到了,仅仅是关闭无线连接就可以实现不再反复重启了,问题又来了,那么我怎么实现电视联网?无线功能是不是就废弃了?真不想告诉你们原因。因为很多客户都反应了出现这种反复重启没有能解决。
官方网站竟然没有一个可以下载产品系统更新的地方。我的电视13年买的,系统13版本,就是最新的,到现在提示还是最新版本的无法更新。醉不醉。
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