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KK—loricat

超级版主

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已解决

你要的升级指引来啦

本帖最后由 KK—loricat 于 2019-2-12 12:05 编辑

新年好鸭~
经过一个吃了睡睡了吃的年假,胖了几斤的帅气小编又回来了。
最近发现很多小伙伴找我们要了升级包之后不知道怎么升级,
为此小编整理了几份目前比较多的升级包的升级方式, 每个升级包的升级方式不同。
目前我们通过链接下载下来的基本上都是后缀为.zip的压缩包

!!!首先:请根据压缩包内的内容判断是否需要将的压缩包解压到U盘的根目录
ps:如果压缩包内只有一个后缀为 .bin 或者 .img 的文件则需要解压,并将解压后.bin或者.img的升级包放到U盘根目录
如果压缩包内不止一个文件,则无需解压,直接将.zip文件放到U盘根目录
如图:
需要解压示例:
微信图片_20190212102245.png

微信图片_20190212110810.png

不需要解压示例:
微信图片_20190212102253.png



****升级步骤指引****
************************************************************************************
常规升级步骤:
1.根据机型下载对应的软件,按照上述区分是否需要解压的方法,将对应的升级包文件放在U盘根目录
2.U盘接入电视(注意要接USB2.0接口),在设置中心-关于-本地升级中选择离线升级,具体如图所示:
微信图片_20190212115818.png

微信图片_20190212115824.png

微信图片_20190212115828.png

微信图片_20190212111510.jpg
3.静待升级完成
************************************************************************************
强制升级步骤:
1.根据机型下载对应的软件,按照上述区分是否需要解压的方法,将对应的升级包文件放在U盘根目录
2.U盘接入电视
3.断电开机,马上按住遥控器的“音量加”键10S后松手,如果是摇杆按键板,则面朝电视屏幕,摇杆向右

************************************************************************************
部分故障以及解决方案
Q: 设置中心-升级处没有离线升级选项
A:重新拔插U盘,确认电视能识别U盘;确认安装包HV551Upgrade.zip文件在U盘根目录

Q:升级失败/升级超过15分钟仍然没升级完成
A:断电,拔插U盘或者更换U盘,重新执行强制升级步骤

Q:升级以后,画面能正常显示,但卡在KONKA LOGO
A:更换U盘,执行强制升级步骤重新升级。如若还不行,可升级回老版本软件。


ps:
如有什么其他疑问,欢迎留言哦~




40 条评论
015144d6 TV新手 发表于 2019-2-13 17:18:17 [只看该作者]
沙发
怎么无法登陆康佳账号
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3d9b82c6 TV新手 发表于 2019-2-13 21:31:55 [只看该作者]
板凳
我需要个升级包,亲
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小白哥 超级版主 发表于 2019-2-14 11:08:11 [只看该作者]
地板
超强干货!~支持支持
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KK—loricat 超级版主 发表于 2019-2-14 15:46:57 [只看该作者]
4楼
015144d6 发表于 2019-2-13 17:18
怎么无法登陆康佳账号

请问您登陆的视乎提示什么信息呢?
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KK—loricat 超级版主 发表于 2019-2-14 15:47:42 [只看该作者]
5楼
3d9b82c6 发表于 2019-2-13 21:31
我需要个升级包,亲

您的电视具体有什么问题呢?另外请您提供下电视机串号信息,串号查看方式设置中心-关于-生产信息
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3a6e2d69 TV新手 发表于 2019-2-14 18:57:20 [只看该作者]
6楼
本帖最后由 3a6e2d69 于 2019-2-14 22:50 编辑
KK—loricat 发表于 2019-2-14 15:47
您的电视具体有什么问题呢?另外请您提供下电视机串号信息,串号查看方式设置中心-关于-生产信息 ...

网络连接正常时,只有优酷能用,其他应用均提示网络未连接,包括在线升级及应用商城等应用,均无法正常使用
串号:
MAS1448Y7005978RWMS1_79CA359B
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82f54276 TV新手 发表于 2019-2-14 19:02:23 [只看该作者]
7楼
来个v55u最新的包谢谢
串号MWA1702K5002264Y2XX1_F636EFEC
邮箱:1012598064@qq.com
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3a6e2d69 TV新手 发表于 2019-2-14 21:09:09 [只看该作者]
8楼
本帖最后由 3a6e2d69 于 2019-2-14 22:50 编辑
KK—loricat 发表于 2019-2-14 15:47
您的电视具体有什么问题呢?另外请您提供下电视机串号信息,串号查看方式设置中心-关于-生产信息 ...

网络连接正常时,只有优酷能用,但优酷每次打开都要求升级,升级后下次打开,又回复到原版本,又要求再次升级,其他应用均提示网络未连接,包括系统在线升级及应用商城等应用,均无法正常使用,应用商城提示登陆库非法用户或登陆库无法打开配置文件。
电视型号:LED49T16A
串号:
MAS1448Y7005978RWMS1_79CA359B
软件号:
99013364
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8c2a560c TV新手 发表于 2019-2-15 21:08:43 [只看该作者]
9楼
电视版本V2.0.02
固件版本V2.0.12-03415-03395

串号LWB1435W0000729YDMS1_55B0A7C4
求个安装包
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wx_eOzWF2tw TV新手 发表于 2019-2-16 19:41:12 [只看该作者]
10楼
YiUi7.0 系统 安装包
来自: 微社区
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87c80374 TV菜鸟 发表于 2019-2-16 19:55:43 [只看该作者]
11楼
dsvsfdsfhgjhfgdssfgdhfhgh
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3d38a4be TV菜鸟 发表于 2019-2-17 18:15:00 [只看该作者]
12楼
我家的电视为什么什么都不能看
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db381f00 TV菜鸟 发表于 2019-2-19 09:44:04 [只看该作者]
13楼
请问那里可以下载升级包??谢谢
我的电视型号:LED50X5680AF
串号:LVF1402YC002755XJLT1
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1231903c TV新手 发表于 2019-2-19 11:11:36 [只看该作者]
14楼
我电视版本比较低啊 可不可以更新
电视版本V1.0.02
本机串号LFC1218YC03539128XX2
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KK—loricat 超级版主 发表于 2019-2-19 11:15:59 [只看该作者]
15楼
82f54276 发表于 2019-2-14 19:02
来个v55u最新的包谢谢
串号MWA1702K5002264Y2XX1_F636EFEC
邮箱:1012598064@qq.com

您的电视具体有什么问题呢?
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KK—loricat 超级版主 发表于 2019-2-19 11:16:06 [只看该作者]
16楼
8c2a560c 发表于 2019-2-15 21:08
电视版本V2.0.02
固件版本V2.0.12-03415-03395

您的电视具体有什么问题呢?
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KK—loricat 超级版主 发表于 2019-2-19 11:16:16 [只看该作者]
17楼
db381f00 发表于 2019-2-19 09:44
请问那里可以下载升级包??谢谢
我的电视型号:LED50X5680AF
串号:LVF1402YC002755XJLT1 ...

您的电视具体有什么问题呢?
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KK—loricat 超级版主 发表于 2019-2-19 11:21:39 [只看该作者]
18楼
3a6e2d69 发表于 2019-2-14 21:09
网络连接正常时,只有优酷能用,但优酷每次打开都要求升级,升级后下次打开,又回复到原版本,又要求再次 ...

请您安装以下酷喵安装包试一下:链接如下:https://pan.baidu.com/s/1uI-LklS1zaZztKGIaGBFNw
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790eb73d TV菜鸟 发表于 2019-2-25 20:16:40 [只看该作者]
19楼
LED46X8200DE需要系统升级,串号JM1239Y0001645KHYH1_11354819
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790eb73d TV菜鸟 发表于 2019-2-25 20:18:01 [只看该作者]
20楼
LED46X8200DE需要系统升级,串号LJM1239Y0001645KHYH1_11354819
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!奋斗小子 TV新手 发表于 2019-2-26 13:33:44 [只看该作者]
21楼
求大神发个升级系统
串号LWB1421K7009061SBXX1_78CDF08E
来自: 微社区
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96ab0415 TV见习生 发表于 2019-3-2 23:35:25 [只看该作者]
22楼
康佳电视大量预装垃圾软件,严重拖累机器运行,又卸载不了,造成经常死机。反映厂家,答复解决不了,原系统即不升级,又无补救措施,买了康佳,真吭家!
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96ab0415 TV见习生 发表于 2019-3-3 21:57:44 [只看该作者]
23楼


康佳电视大量预装垃圾软件,严重拖累机器运行,又卸载不了,造成经常死机。反映厂家,答复解决不了,原系统即不升级,又无补救措施,买康佳,真吭家!
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wx_W2hh2LX2 TV新手 发表于 2019-3-4 04:14:46 [只看该作者]
24楼
请康佳g55us怎么升级?
来自: 微社区
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