本帖最后由 KK—loricat 于 2019-2-12 12:05 编辑
新年好鸭~
经过一个吃了睡睡了吃的年假,胖了几斤的帅气小编又回来了。
最近发现很多小伙伴找我们要了升级包之后不知道怎么升级,
为此小编整理了几份目前比较多的升级包的升级方式, 每个升级包的升级方式不同。
目前我们通过链接下载下来的基本上都是后缀为.zip的压缩包
!!!首先:请根据压缩包内的内容判断是否需要将的压缩包解压到U盘的根目录
ps:如果压缩包内只有一个后缀为 .bin 或者 .img 的文件则需要解压,并将解压后.bin或者.img的升级包放到U盘根目录
如果压缩包内不止一个文件,则无需解压,直接将.zip文件放到U盘根目录
如图:
需要解压示例:
不需要解压示例:
****升级步骤指引****
************************************************************************************ 常规升级步骤: 1.根据机型下载对应的软件,按照上述区分是否需要解压的方法,将对应的升级包文件放在U盘根目录 2.U盘接入电视(注意要接USB2.0接口),在设置中心-关于-本地升级中选择离线升级,具体如图所示: 3.静待升级完成 ************************************************************************************ 强制升级步骤: 1.根据机型下载对应的软件,按照上述区分是否需要解压的方法,将对应的升级包文件放在U盘根目录 2.U盘接入电视 3.断电开机,马上按住遥控器的“音量加”键10S后松手,如果是摇杆按键板,则面朝电视屏幕,摇杆向右
************************************************************************************ 部分故障以及解决方案 Q: 设置中心-升级处没有离线升级选项 A:重新拔插U盘,确认电视能识别U盘;确认安装包HV551Upgrade.zip文件在U盘根目录
Q:升级失败/升级超过15分钟仍然没升级完成 A:断电,拔插U盘或者更换U盘,重新执行强制升级步骤
Q:升级以后,画面能正常显示,但卡在KONKA LOGO A:更换U盘,执行强制升级步骤重新升级。如若还不行,可升级回老版本软件。
ps:如有什么其他疑问,欢迎留言哦~
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