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32330f7c TV新手 发表于 2019-8-21 12:09:25 [只看该作者]
0楼
kkFF 发表于 2019-5-11 15:10
您好,请提供一下生产信息,设置-关于-生产信息

我的B65U已经是第二次这样了。开机进广告,然后只接灰屏什么都看不到,之前找人来修,实在太麻烦,能不能给个自己能处理的方法,  不然还要找客服在找维修人员上门还要等上好几天
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1 条评论
32330f7c TV新手 发表于 2019-8-23 21:43:56 [只看该作者]
沙发
kkFF 发表于 2019-8-21 14:15
你好。请在以下链接中填写相关信息,我们会有专人处理,给您刷机固件
http://bbs.konka.com/plugin.php?i ...

填完了。然后呢,现在开电视要10分钟才能出现画面,
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