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13684593620

TV新手

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请教50R6680AU电视操作的几个问题

本帖最后由 13684593620 于 2014-6-23 15:31 编辑

版主及各位高手,本人刚接触智能电视有好多问题弄不懂特请教。望各位百忙中给于帮助。
1.我用的是50R6680AU电视,功能上说[size=14.285715103149414px]在康佳易TV“易UI”的电视频道直播界面,除了可以看到正在收看的电视台意外,易TV还会自动抓取9个热门频道,我使用时好像也不管用。换台的话只能用机顶盒操作。是不是非得使用内置的机顶盒才有此功能?
[size=14.285715103149414px]2.具介绍[size=14.285715103149414px]康佳易TV“易UI”视频频道是一个多平台多资源的视频聚合平台,可以通过“换一换”来刷新各大频道推送的节目。我已经安装了爱奇艺、乐视TV、[size=14.285715103149414px]等客户端,为什么在按“换一换”按钮时,节目源仍然是原电视带的“百事通和优酷[size=14.285715103149414px]”?
[size=14.285715103149414px]以上是我的两个问题,可能在各位看来非常简单,但由于本人见识太少,请不要见笑。
4 条评论
逍遥书僧 TV高手 发表于 2014-6-23 17:47:57 [只看该作者]
沙发
您好,感谢您对康佳电视的支持!

康佳易TV“易UI”视频频道是一个多平台多资源的视频聚合平台,可以通过“换一换”来刷新各大频道推送的节目。只能切换百事通和优酷的片源,目前没有集成其它视频源,后续考虑。

第一个问题需要您提供软件版本及串号供我们定位问题。

查看软件版本号及机器串号方法如下:
1、系统设置
2、关于
3、系统信息->更多信息->版本信息->系统版本、电视版本、固件版本
4、系统信息->更多信息->生产信息->串号

祝好!
我曾经存在过……
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13684593620 TV新手 发表于 2014-6-24 18:10:35 [只看该作者]
板凳
感谢版主的答复,现将电视版本信息提供给你,希望得到你的帮助。
系统版本:4.2.1
电视版本:V2.0.02
固件版本:V1.0.21-32828-32828
软件号:   99012714
串号:      LWD1416Y2009490DKLE1-9257ACA4
MAC地址:00:1A:34:CC:96:BB
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逍遥书僧 TV高手 发表于 2014-6-24 20:22:06 [只看该作者]
地板
13684593620 发表于 2014-6-24 18:10
感谢版主的答复,现将电视版本信息提供给你,希望得到你的帮助。
系统版本:4.2.1
电视版本:V2.0.02

您好,您的问题已经转交相关设计师跟踪处理,祝好!
我曾经存在过……
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