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KK天使宝贝

超级版主

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重磅|需要固件的小伙伴们,看这里啦!

本帖最后由 Fiona菲 于 2019-7-9 10:36 编辑


最近小编看见很多人在索要自家电视的固件包,但是大家所发帖子中又经常缺少关键信息,导致无法快速、准确提供对应固件包,为此小编特将反馈入口及操作说明等整理如下,请大家按照步骤操作反馈,会有相关人员及时提供!
注:有些型号电视可能没有固件更新,我们会尽量提供给您最新的固件
1、申请固件包的地址:
界面如下:
图片1.png
注:(1)、标注*号的位置为“必填项”,请提供准确信息,方便快速提供正确固件包。
(2)、机器串号及系统版本信息,可以将电视中内置的“生产信息”拍照上传图片,查找路径:设置/系统设置--关于--系统信息--生产信息。例如:
图片2.png
(3)、个人的联系电话及邮箱地址需要提供,便于及时沟通,发送固件包信息。

2、固件升级的方法,详见如下链接信息:

温馨提醒:
升级固件有风险,冒然尝试需谨慎!

如果大家有其他问题需要咨询,欢迎在底部留言,小编将尽快回复大家,谢谢~

20 条评论
learntv TV域主 发表于 2019-7-9 17:13:11 [只看该作者]
沙发
谢谢分享
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f22e09f3 TV新手 发表于 2019-7-14 10:44:11 [只看该作者]
板凳
问题编号:
1741
.
机器串号:
MVA1643W000002864XX1
.
产品型号:
LED43G500D


什么时候能给回复啊???
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81465722 TV新手 发表于 2019-7-14 12:02:14 [只看该作者]
地板
本帖最后由 81465722 于 2019-7-14 12:42 编辑

199的手机号码没法登记怎么办?问题编号:1754
机器串号:
LNJ1318W7012001UAVN1

产品型号:LED58R5500F

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f3b83c74 TV新手 发表于 2019-7-15 10:19:10 [只看该作者]
4楼
啥时候回复啊?
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355bac48 TV新手 发表于 2019-7-17 16:41:49 [只看该作者]
5楼
啥时候回复
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KK天使宝贝 超级版主 发表于 2019-7-18 09:18:11 [只看该作者]
6楼
81465722 发表于 2019-7-14 12:02
199的手机号码没法登记怎么办?问题编号:1754
机器串号:LNJ1318W7012001UAVN1
产品型号:LED58R5500F

软件固件地址:https://www.4008800016.cn/KonkaT ... p;channel=YIDONGURL
升级指引:http://bbs.konka.com/forum.php?m ... =%E5%8D%87%E7%BA%A7
Ps:自主升级有风险,如升级出现问题,请联系康佳售后处理
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9248e127 TV新手 发表于 2019-7-18 22:27:04 [只看该作者]
7楼
机器串号:NDY1806Y1001543T6XX1
产品型号:LED65K7200



什么时候能给回复?
来自: 微社区
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9882e77f TV新手 发表于 2019-7-19 13:58:15 [只看该作者]
8楼
机器串号:MMS1643Y00117346OB91_C1E8F19D
系统版本:V4.1.04-2465
固件包啥时候回复啊?
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拉车的牛 TV新手 发表于 2019-7-19 14:28:29 [只看该作者]
9楼
B50U电视本身系统存在缺陷,造成系统进不去。保修期内重做系统,还要收费150元。看到过很多用户吐槽:都是在购机半年多一点,系统坏。你们分公司售后居然说系统只保半年!
见过不要脸的企业,还没见过你这么不要脸的企业!
不作不会死,拿着顾客当冤大头,你们等着倒闭吧!
来自: 微社区
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拉车的牛 TV新手 发表于 2019-7-19 14:29:15 [只看该作者]
10楼
B50U电视本身系统存在缺陷,造成系统进不去。保修期内重做系统,还要收费150元。
见过不要脸的企业,还没见过你这么不要脸的企业!
不作不会死,拿着顾客当冤大头,你们等着倒闭吧!
来自: 微社区
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ba13fb84 TV新手 发表于 2019-7-21 19:33:31 [只看该作者]
11楼
申请的固件给到哪里?
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35d5e4f1 TV新手 发表于 2019-7-25 11:51:51 [只看该作者]
12楼
机器串号:LNP1337W9046542XRXX2
产品型号:LED42R5500FX
系统版本:99011691-V1.1.06  什么时候更新啊,这个系统根本不能用了
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5e315ca8 TV新手 发表于 2019-7-29 15:03:19 [只看该作者]
13楼
电视都不显示了  怎么查看?
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c25e4488 TV见习生 发表于 2019-7-29 18:24:16 [只看该作者]
14楼
我问【易柚系统】是最新的最流畅的。为什么不给我们。他们说不维护了。只给旧系统。旧系统那么垃圾,反应慢要它干啥子。
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烛光 TV新手 发表于 2019-7-30 03:50:21 [只看该作者]
15楼
楼主,我电视广告黑屏了,给个固件
来自: 微社区
Screenshot_20190730-030401.png
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kkFF 超级版主 发表于 2019-7-31 09:54:00 [只看该作者]
16楼
烛光 发表于 2019-7-30 03:50
楼主,我电视广告黑屏了,给个固件

你好。请在以下链接中填写相关信息,我们会有专人处理,给您刷机固件
http://bbs.konka.com/plugin.php? ... back&mod=create
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oppo玉米 TV新手 发表于 2019-9-3 12:49:56 [只看该作者]
17楼
求固件,邮箱573140506@qq.com,
来自: 微社区
IMG_20190902_190234.jpg
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oppo玉米 TV新手 发表于 2019-9-3 12:51:57 [只看该作者]
18楼
求固件573140506@qq.com
来自: 微社区
IMG_20190902_190234.jpg
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oppo玉米 TV新手 发表于 2019-9-3 23:25:15 [只看该作者]
19楼
oppo玉米 发表于 2019-9-3 12:51
求固件573140506@qq.com

已好,谢谢
来自: 微社区
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800e09ef TV新手 发表于 2019-9-11 12:31:41 [只看该作者]
20楼
求康佳led55r6000u   的固件。屏参软件:99015999 ; 主程序软件:99015992串号:MNJ1702K5004827H4XX1 谢谢
495174736@qq.com
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