为什么led55x8800u的主程序刷机固件越来越退步了？

我家2016年买了一台LED55X8800U的智能电视机。使用过程中，程序总出问题。最近想刷一下固件。通过当贝网买了一个V3.0.08版本的固件（后来售后刷的和我买的一模一样），刷到电视中后，发现一个很让人不舒服的地方：原来在设置--存储---选择外部存储SD卡这个功能没了！也就是说，将来自己下载安装的所有程序，都必须安装在电视机的内部存储中。可原来的内部存储就那么大，总共4G，能安装几个？亲爱的程序猿同志们：能不能把这个功能放开？！这样升级程序，是不是有些顾此失彼了？
另外，在看电视过程中，为什么总莫名其妙的跳转？譬如，看着看着机顶盒上的中央台（tv），一会儿自己跳出个安装“电视云”，一会儿自动跳出个“升级”，一会儿自动跳转到“腾讯视频”。康佳的电视程序到底怎么了？

什么时候能给重新修改程序把这个功能给拿回来？越快越好！以下是我电视的串号等。

串号	LZZ1603YC0052396LDP5
平台	hisiv500
系列	8800
机型	LED55X8800U
软件	屏参软件：99015412 ；主程序软件：99016870
是否3D	非3D
电视K歌	暂不支持
体感枪	暂不支持
游戏手柄	支持

怎么没人理睬？售后呢？

尊敬的用户，您好。给您带来的不便我们深感抱歉。
V3.0.08这个版本是取消了安装到外部存储器的功能哦，因为用户如果插拔外部存储器的话，安装在外部存储器的应用就会丢失，所以取消了此功能
第二个问题建议您重置电视试试哦。看下重置完电视后，还会不会任意跳转。祝您生活愉快

kkFF 发表于 2019-7-17 10:22
尊敬的用户，您好。给您带来的不便我们深感抱歉。
V3.0.08这个版本是取消了安装到外部存储器的功能哦，因为 ...

平时不拔插不就完了吗？这个功能应该保留才对。SD卡就是常年插在那儿的。谁没事儿总拔插SD卡玩儿呀？请你们再恢复这个功能。保留给需要的人。
有这个功能总比没有强！

为了不懂的人造成的误会，而去掉了这种十分需要的功能。值得吗？因噎废食！只照顾一小部分人，未免看的有些太片面了吧？总比程序装来装去，没地方装了，窝窝囊囊强吧？希望把这个意见给你们开发部好好反应反应。我强烈呼吁把该功能拿回来！

请售后及时再给个回复。