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edba32e2

TV新手

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智能电视机死机怎么处理?

522 6
edba32e2 发表于 2019-7-19 22:38:27 来自手机 [复制链接] 显示全部楼层 [倒序浏览] [阅读模式]
智能电视机机型Led42R6610AU实然死机,只显示康佳Iogo,遥控器也失灵了,关不了机。手动关机,再开机,还是这个样子,只显示logo。请问怎么处理?
来自: 微社区
6 条评论
KK-宇 超级版主 发表于 2019-7-20 12:37:03 [只看该作者]
沙发
麻烦提供一下串号信息
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edba32e2 TV新手 发表于 2019-7-20 13:37:14 [只看该作者]
板凳
LZF1507LZF1507W90177042FU52
来自: 微社区
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edba32e2 TV新手 发表于 2019-7-20 14:27:09 [只看该作者]
地板
串号为LZF1507W90177042FU52
来自: 微社区
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KK天使宝贝 超级版主 发表于 2019-7-22 09:10:50 [只看该作者]
4楼
http://bbs.konka.尊敬的康佳用户:
       您好,非常感谢您对康佳产品的支持,您可通过升级包,请通过链接 http://bbs.konka.com/plugin.php? ... reate&mobile=no反馈需求,请完整填写需求信息,会有相关人员处理,谢谢!
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wx_H1LvZVo1 TV新手 发表于 2019-7-23 07:57:54 [只看该作者]
5楼
LED42R6610AU
LZF1503VV70075182FU52
我的跟你状况一样,求解决方案
来自: 微社区
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kkFF 超级版主 发表于 2019-7-24 10:23:24 [只看该作者]
6楼
wx_H1LvZVo1 发表于 2019-7-23 07:57
LED42R6610AU
LZF1503VV70075182FU52
我的跟你状况一样,求解决方案

你好。请在以下链接中填写相关信息,我们会有专人处理,给您刷机固件
http://bbs.konka.com/plugin.php? ... back&mod=create
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