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963152fb

TV新手

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应用商店问题

520 5
963152fb 发表于 2019-7-31 22:08:32 来自手机 [复制链接] 显示全部楼层 [倒序浏览] [阅读模式]
用户机型 号ED50K7200
系统版本 :V3.0.13–5419
机器串号 :NCZ18522W0000E4XX1_3330D123
问题描述* :康佳电应用商店里,之前还可以下载东西,不知道怎么回事,无线网络是没有问题的,不久就不行了,应用商店显示不出来图像,无法获取到数据!
5 条评论
963152fb TV新手 发表于 2019-7-31 22:10:15 [只看该作者]
沙发
型号ED50K7200 ,上面那个型号错了,这个才正确
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963152fb TV新手 发表于 2019-7-31 22:11:15 [只看该作者]
板凳
LED50K7200
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kkFF 超级版主 发表于 2019-8-1 11:33:55 [只看该作者]
地板

重置电视试一下。
设置中心-关于-恢复出厂设置
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963152fb TV新手 发表于 2019-8-1 21:11:25 [只看该作者]
4楼
kkFF 发表于 2019-8-1 11:33
重置电视试一下。
设置中心-关于-恢复出厂设置

已经重置过了,还是不行,这怎么办
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kkFF 超级版主 发表于 2019-8-2 14:25:37 [只看该作者]
5楼
963152fb 发表于 2019-8-1 21:11
已经重置过了,还是不行,这怎么办

那更新一下固件试一下
请在以下链接中填写相关信息,我们会有专人处理,给您刷机固件
http://bbs.konka.com/plugin.php? ... back&mod=create
系统升级教程请参考这篇帖子:
http://bbs.konka.com/forum.php?mod=viewthread&tid=68904
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