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c35a3fe5

TV新手

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解决中

重置电视后遇到的问题

机器串号:LWD15151W000884DKLE1_23440225
系统版本: Android 4.2.1

问题描述:
1. 重置电视后无法安装程序,提示 "很抱歉, 打包安装程序已停止运行"
2.能不能提供下最新升级包, 现在手动查找更新是查找U盘,不知道现在的是不是最新系统
3.不敢联网,只要连上网就总是弹出各种 启动失败 更新失败的弹窗

另外,在http://bbs.konka.com/plugin.php?id=konkafeedback:feedback&mod=create这里提交问题时填好信息后点击提交按钮没有反应,电脑上和手机上都试过了好几个浏览器,都没法提交
5 条评论
c35a3fe5 TV新手 发表于 2019-9-23 22:58:11 [只看该作者]
沙发
kkFF 发表于 2019-9-23 15:34
你好。请在以下链接中填写相关信息,我们会有专人处理,给您刷机固件
http://bbs.konka.com/plugin.php?id= ...

点击提交按钮没有反应,电脑上和手机上都试过了好几个浏览器,都没法提交
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c35a3fe5 TV新手 发表于 2019-9-25 12:46:36 [只看该作者]
板凳
kkFF 发表于 2019-9-25 09:37
现在是否可以提交

不行,还是那样
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c35a3fe5 TV新手 发表于 2019-9-25 22:34:33 [只看该作者]
地板
kkFF 发表于 2019-9-25 18:20
http://bbs.konka.com/plugin.php?id=konkafeedback:feedback&mod=create

提交不了   问下 填的信息有什么限制吗
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c35a3fe5 TV新手 发表于 2019-9-26 23:34:51 [只看该作者]
4楼
kkFF 发表于 2019-9-26 09:34
请参照此链接教程填写信息
http://bbs.konka.com/forum.php?mod=viewthread&tid=73561&_dsign=15f7f223 ...

这个就是我填的信息,填完后点击提交没有任何反应
1.png
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c35a3fe5 TV新手 发表于 2019-10-9 10:35:43 [只看该作者]
5楼
kkFF 发表于 2019-9-27 09:46
已反馈售后人员,请关注此贴的回复,链接是有有效期的

没反应?
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