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kkFF 超级版主 发表于 2019-10-12 10:06:24 [只看该作者]
0楼
你好。请在以下链接中填写相关信息,我们会有专人处理,给您刷机固件
http://bbs.konka.com/plugin.php? ... back&mod=create
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4 条评论
kkFF 超级版主 发表于 2019-10-12 11:50:26 [只看该作者]
沙发
80113e4a 发表于 2019-10-12 10:33
昨天发帖的时候已经反馈问题了,预计什么时候能有工程师帮我解决?

我们的工程师一般在晚上七点后回答反馈的问题
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kkFF 超级版主 发表于 2019-10-14 09:30:39 [只看该作者]
板凳
80113e4a 发表于 2019-10-12 11:58
囧。。。好奇怪的工作时间啊。。。

是否有回复。
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kkFF 超级版主 发表于 2019-10-15 10:47:21 [只看该作者]
地板
80113e4a 发表于 2019-10-14 23:40
还行吧,一天一次,有问有答。
感觉比上门的靠谱点,继续聊着呢。

好的,谢谢您的支持。
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kkFF 超级版主 发表于 2019-10-15 17:33:40 [只看该作者]
4楼
80113e4a 发表于 2019-10-15 14:45
在线跟咱们的工程师聊了聊,说不一定是硬件故障。
但是当地售后一口咬定是主板坏了,要换主板。
这个可以 ...

您可以先试试在线工程师给您提供的方法,如果不成功,再考虑是否为硬件故障
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