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TV见习生

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求教康佳电视LED50K11A不能联网看视频是啥情况

127 7
63a81fb7 发表于 2020-1-11 16:27:44 来自手机 [复制链接] 显示全部楼层 [倒序浏览] [阅读模式]
系统如图所示,连接WIFI无法看视频,确定WIFI正常可以上网!!!求助!!!
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7 条评论
63a81fb7 TV见习生 发表于 2020-1-13 18:15:10 [只看该作者]
沙发
麻烦售后能否给我发一个固件,我重新刷一下机!!!
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KK天使宝贝 超级版主 发表于 2020-1-14 12:50:52 [只看该作者]
板凳
尊敬的康佳用户:
    您好,非常感谢您对康佳产品的支持,该机内置的视频资源已停服,建议通过电脑下载自己需要的视频软件,放入U盘(32G以内)中,再插入电视USB端口,通过电视内置的“金山卫士”安装后即可使用,请尝试,谢谢!
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63a81fb7 TV见习生 发表于 2020-1-14 18:20:47 [只看该作者]
地板
两个问题:1.电视内置未找到金山卫士;2.每次关闭电视物理电源,下次开机,时间就会变成20:00点,而且时间无法通过网络同步!
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d022de77 TV见习生 发表于 2020-1-15 19:33:54 [只看该作者]
4楼
63a81fb7 发表于 2020-1-14 18:20
两个问题:1.电视内置未找到金山卫士;2.每次关闭电视物理电源,下次开机,时间就会变成20:00点,而且时间 ...

KK天使的意思是 :
系统自带的视频软件停止提供视频服务了,重新刷也一样,除非出了新系统绑定其他正在服务的视频端;
需要想办法安装第三方的视频软件并用它观看视频;
可以通过USB装,可以通过易互动/悟空遥控器类app将应用传送到电视安装。
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63a81fb7 TV见习生 发表于 2020-1-16 08:26:34 [只看该作者]
5楼
d022de77 发表于 2020-1-15 19:33
KK天使的意思是 :
系统自带的视频软件停止提供视频服务了,重新刷也一样,除非出了新系统绑定其他正在服 ...

主要是它这个系统看不到U盘里的app,只能看到U盘里的视频,没有啥子程序能打开!易互动/悟空遥控也需要电视端有才能传送啊!
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d022de77 TV见习生 发表于 2020-1-16 09:24:53 [只看该作者]
6楼
好吧,那就是原系统bug了。
无法在自带的应用商店下载个文件管理工具吗?
能的话那就好办了,主要还是装app
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63a81fb7 TV见习生 发表于 2020-1-16 14:28:19 [只看该作者]
7楼
d022de77 发表于 2020-1-16 09:24
好吧,那就是原系统bug了。
无法在自带的应用商店下载个文件管理工具吗?
能的话那就好办了,主要还是装app ...

自带的任何系统都打不开!
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